¿Cómo escribir una página de ventas?
¿Sabías que no hay nada más efectivo para vender por internet que redactar una página de ventas?
Y es que si todavía tu anuncio de Google Ads dirige a tus potenciales clientes a la página de inicio o a cualquier otra página de tu sitio web relacionada con el anuncio existen menos probabilidades de generar ventas.
Anuncios sin páginas de venta o landing page no convierten prospectos en clientes.
Una página de venta consiste en esa conversación de negocios que, a punta de argumentos, beneficios y una dosis de emoción consiguen orientar al cliente al botón de comprar ahora.
Una página de venta radica en trasladar el proceso de compra of line al medio digital, también llamado online.
Imagínate que te vas a inscribir en un curso de inglés en una escuela que te referencio tu mejor amiga.
Llegas a la escuela y te atiende un agente comercial.
Ya tienes tu arsenal de preguntas, dudas e inquietudes y si la conversación se presta, seguramente habrá espacio para tocar algún tema personal o una experiencia que hayas tenido en relación con el inglés.
El agente comercial con la mejor actitud, responde y tiene a mano imágenes, vídeos, te habla de los profesores y hasta te muestra fotos y testimonios de los alumnos que han tenido.
Pues bien, una página de aterrizaje, debe condesar todo esa información o guion de venta por escrito, como si fuese una carta que poco a poco va desgranado parráfo por párrafo lo que tu prospecto necesita saber para convertirse en cliente.
Una página de venta debe solucionar dudas, derribar objeciones o resistencias y debe explicar al detalle que contiene y en que consiste ese servicio o producto que van a comprarte.
Tu misión es entablar una charla que convierta al lector o lectora en cliente.
En definitiva, no sé cuál sea tu negocio o que estas vendiendo en estos momentos de crisis, pero independientemente de tu producto o servicio tienes que conseguir que cuando tus potenciales clientes hagan clic en tus anuncios, aterricen en tu página de ventas para que te lean y te compren.
En estos tiempos de digitalizar tu negocio es una cuestión de primera necesidad.
Ejemplos de páginas de venta que no se guardan nada… y funcionan
La mejor forma de aprender y reconocer si tu página de ventas vende es analizando otras landings pages, de algunos gurús de la venta online.
Es como entrar en la cabeza de quien la escribió y descubrir por qué y cuál estructura utilizó.
Así que vamos a analizar el copy de 1 página de venta que en efecto consigue vender y todo gracias al copywriting o redacción persuasiva.
Comencemos con Sebastián Lora y su programa “Conecta y Véndete mejor”.
En esa primera sección sin hacer scroll coloca tu propuesta de valor más una llamada a la acción
Esta es la primera sección de la página de ventas de Sebastián Lora.
Titular enfocado en los beneficios que obtiene el cliente, es claro y directo, no da espacio a posibles confusiones ni abstracciones.
En el subtítulo resalta el valor agregado que ofrece: sesiones en vivo. Seguramente es un aspecto diferenciador.
Como cuerpo de esta primera sección se responde de inmediato a la pregunta ¿Qué hay aquí para mí? Sebastián te cuenta qué está ofreciendo y que incluye su programa de formación
Y como en toda página de ventas, el llamado a la acción en un color llamativo.
Sin duda, Sebastián comienza con la estructura ganadora que debe tener toda página de ventas que consiste en que sin hacer scroll tu cliente debe tiene que tener claro y tiene que leer:
Un titular que capte su atención y responda a la pregunta
- ¿Qué hay aquí para mí?
- ¿Qué puedo conseguir?
- ¿Qué me están ofreciendo?
Un subtítulo donde condenses eso que te hace más deseable e irresistible: tu propuesta de valor.
Y la llamada a la acción, lo que quieres que haga tu cliente.
Seguimos con la segunda sección.
En la que si te das cuenta comienza con su discurso de ventas que consiste en generar empatía y reconocer la situación de incertidumbre que estamos viviendo por el covid-19.
Se coloca en la piel de su cliente ideal y comienza a plantear el problema que estamos viviendo y manifiesta las posibles complicaciones que se pueden generar sino se resuelve cuanto antes.
Tienes que saber que le angustia a tu potencial cliente y demostrar que lo comprendes, esto es determinante a la hora de aplicar cualquier técnica de copywriting para vender porque para despertar el interés de tu potencial cliente tienes que plantear el problema que afronta, las posibles complicaciones si no lo resuelve y como sería su situación si el problema desapareciera.
Si le das a entender a tu cliente potencial que conoces cuál es su situación actual y el problema central que no lo deja en paz, enseguida va dirigir su atención hacia a ti. Y si luego le dices que tu tienes la solución que él o ella necesita para solucionarlo, te vas a ganar su interés.
Luego, utiliza una herramienta de persuasión efectiva que consiste en hacerle preguntas a tu cliente ideal. Cuando haces una pregunta logras que el cliente comience a reflexionar de inmediato y enfoque su atención hacia un tema específico.
Después de la tormenta viene la calma, así que luego del anterior panorama negativo le muestra a su potencial cliente, el camino que tiene que seguir para superar tantos obstáculos. De eso se trata el contraste emocional.
Estas en una cuerda floja situado en el extremo A donde no te sientes a gusto y quieres llegar al extremo B donde te sentirás más pleno y realizado y es ahí donde comienza a darle más forma a su solución.
En esta última imagen te das cuenta que él no sólo vende un curo más para que aprendas a expresar tus ideas de manera efectiva, sino que es un curso para que superes esta crisis y para que logres salir de esta, alcanzado tus objetivos. Esa es su propuesta de valor. La emoción y el bienestar que él esta vendiendo.
Paso seguido, redacta su mensaje de marketing que responde a esta estructura:
Ayudo a, ¿a quién ayudas?… Emprendedores
Que quieren conseguir ¿Qué quiere conseguir esa persona?… Comunicarse mejor
Aunque ¿Cuál es su objeción o pero más grande que lo frenaría a la hora de comprar?… Tenga miedo
Llego la hora de imaginar.
Otro recurso efectivo, igual que el de las preguntas es utilizar la expresión «Te imaginas» porque el ser humano toma una decisión dos veces. Primero en la mente y luego la hace realidad.
Incluso, para que una decisión se haga realidad primero tienes que haberte imaginado tomándola. Obedece a la expresión coloquial, «es que no me veo».
Las personas toman decisiones basándose en las imágenes que ven en su mente, de tal forma, que si puedes evocar tales imágenes en tu cliente ideal, puedes utilizar el resultado de esas imágenes para influir en su decisión.
Luego, viene una sección vital que debe estar en tu página de ventas sí o sí. No tienes opción.
Los beneficios que va a obtener tu cliente potencial si adquiere tu producto o servicio. Tienes que ser explicito en la forma puntual en la que eso que vendes va a ayudar a tu cliente.
Después de esto, casi llegando al final es que él decide mencionar los módulos que incluye el curso porque ya sabes que las características o atributos propios de tu producto o servicio no venden. Lo que le mueve la fibra a tu cliente potencial son los beneficios que adquiere si te compra, el nivel de empatía e identificación que consigas establecer y tu propuesta de valor.
Después de los módulos sigue con su presentación personal enfocada primero en el cliente, luego en él. No te dejes consumir por tu ego en esta sección. Menciona todo lo que quieras pero en función de cómo cada peldaño que has dado en tu vida te sirve para brindar un mejor servicio.
Después de su presentación sigue enfocado en esta pregunta que tienes que hacerte: ¿Qué estoy vendiendo?
Él no vende cursos para comunicarse mejor, vende una oportunidad para salir adelante y superar la crisis.
Una dueña de un parque de diversiones no vende simplemente entradas a cada una de las atracciones. Vende momentos inolvidables.
La página sigue con una sección de 12 testimonios en vídeo de quienes ya le han comprado.
Presenta los adicionales del curso, como Masterclass y bonus.
Por último, termina con una sección de preguntas relacionadas o preguntas frecuentes.
Hay cuatro aspectos importantes a reslatar.
Primero: el titulo y subtítulo con su llamada a la acción.
Segundo: su discurso de ventas en el que tiene en cuenta que una persona realiza un cambio o compra algo para evitar una situación negativa y convertirla en positiva. De ahí que sea necesario avivar las emociones negativas para luego pasar a las positivas.
Tercero: Recalcar los beneficios que obtienen con tu servicio, ese aspecto en el que tu servicio mejora sustancialmente la vida de tu cliente.
Cuarto: Profundizar en el valor simbólico y trascendental de eso que estas vendiendo.
Te invito a que leas esta página de venta detenidamente y de manera fluida y cuéntame si no te viste tentado a hacer clic en el botón de “reserva tu plaza”.