Hojas de vida y páginas web
Lo que tienen en común una persona que esta enviando su currículum para encontrar trabajo y una persona que está creando una página web para su negocio.
No sé qué en momento de la historia de la humanidad se estableció que:
Enumerar la lista de valores que tienes como empresa y como ser humano es un argumento consistente para que te contraten o te compren.
Que hablar de tus principios
Mencionar que quieres salvar el mundo
Que tienes conciencia ambiental
Y que te pasas los fines de semana colaborando con fundaciones
resultan ser un discurso tan convincente que terminaran comprándote o contratándote.
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Alguien afirmó que tenías que dar una imagen profesional, de gente seria y adulta. De gente que no se va de tontadas y que no se la pasa viendo NetFlix los fines de semana.
Que, si tratas de ser un poco más honesto, más auténtico y atreverte a ser quien eres, media humanidad va a colocar en duda tus capacidades, así que lo único y lo mejor que puedes hacer por ti, es dar una imagen profesional diciendo:
Soy honesto, responsable y me gusta trabajar en equipo, siembro un árbol cada año…. Soy proactivo, no reactivo.
Tabla de contenidos
Mi hoja de vida es más aburrida que la tuya. Eso te lo aseguro.
Antes de que leas mi hoja de vida, en la que es evidente que he caído en esa trampa re contra aburrida, fútil, robótica, recurrente, fría y sin sentido, quiero compartirte 4 perfiles de hojas de vida que he estado leyendo para un proceso de selección.
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Ahí van:
*Con habilidades estratégicas para la toma de decisiones, así como la capacidad analítica en momentos de presión. Buena fluidez verbal, orientación por el servicio, proactiva y gusto por el reto.
Cualidades a destacar, como el trabajo en equipo, la dinámica y el compromiso, buenas relaciones interpersonales y con expectativa para llegar a ser parte del equipo de trabajo de esta compañía.
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*Tengo un perfil para ejercer en distintas áreas como son la logística, mercadeo entre otras. Alto sentido de responsabilidad, Honesta, Proactiva, dinámica, idónea para el trabajo en equipo, con aptitudes de liderazgo, comprometida a la obtención de resultados, adaptabilidad al cambio y a la actualización continua, buen manejo de relaciones interpersonales orientada a la toma de decisiones acertadas. Analista, Crítica, competitiva, resiliente y consciente del papel de la Ingeniería Industrial como pieza fundamental en el desarrollo y crecimiento empresarial. Con capacidad de identificar y analizar problemas humanos y tecnológicos en los procesos y su solución.
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*Técnico en sistemas, con capacidad eficiente en el ensamblaje, mantenimiento, actualización, instalación y configuración de computadores, Software y Hardware, configuración e instalación de redes LAN, desarrollo de aplicaciones, manejo de TIC´s, office y diseño de páginas WEB. Experiencia en el área de mercadeo, como Mercaderista e Impulsadora de productos alimenticios y de bebidas. De excelentes relaciones interpersonales y habilidad para trabajar en equipo o individualmente, responsable y cumplidora de todas las tareas que se me asignen.
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*Técnico en sistemas, con certificación en salud ocupacional. redes, trabajo en altura. con habilidades y destrezas en el manejo de paquetes offi maticos. Con experiencia laboral en el área administrativa y comercial por más de 2 años, liderando proceso de ventas masivos, capturas de clientes y promoción de servicios. Me caracterizo por ser una persona servicial, comprometido, líder, dinámico, optimista, analítico, creativo, con capacidad para trabajar en equipo, establecer y mantener relaciones interpersonales.
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Ya sé que sólo iba a compartir 4 currículos pero la idea es que experimentes lo mismo que un jefe o jefa de recursos humanos. o lo que es igual. Que te aburras y dejes de leer.
*Estudiante de noveno semestre de arquitectura de la universidad de la costa CUC, con conocimientos básicos en construcción, ejecución de proyectos y manejo de algunos softwares como AutoCAD, Revit, Sketchup, Excel, lumions y Photoshop. Soy una persona respetuosa, comprometida con cada una de las actividades asignadas en el campo laboral y profesional, garantizando eficiencia, seriedad, y calidad; Cuento con facilidad para trabajar en equipo. Como Arquitecto, me considero un profesional formado integralmente, responsable y disciplinado, con gusto por el diseño de interiores y con alto grado de destreza en softwares de renderizado arquitectónico. Dispuesto a seguir aprendiendo profesionalmente y personalmente.
En el campo profesional me caracterizo por ser integral con una excelente formación académica y ética profesional, dinámico, proactivo, puntual. Me considero una persona con las capacidades para concretar los trabajos asignados y trabajo en equipo.
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*Profesional en diseño gráfico con 4 años de experiencia capaz de desempeñar
funciones orientadas a velar por el diseño publicitario, creación de marca, diseño
de redes y software, flayers, creación de páginas web, estudios de mercado y
marketing, creación de contenidos para marketing, elaboración de artes, manejo
de proveedores de insumos y precios. Me caracterizo por ser orientada al detalle,
recursiva y creativa. y ante todo diseccionado hacia puntualidad, responsabilidad, gran nivel de compromiso, sólidos principios de dignidad, respeto y toda la honestidad en mi labor desempeñada.
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Ahora llegó mi turno:
*Soy una persona con alta capacidad de expresión tanto oral o escrita, con habilidades en la recolección de información para producción y redacción de todo tipo de textos; también, soy creativa en la elaboración de propuestas comunicativas. Me considero capaz de afrontar retos y adaptarme al cambio en pro de lograr mis objetivos y los de la organización en que me desempeñe como profesional. Además, poseo capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, capaz de establecer buenas relaciones interpersonales.
Soy experta en temas de género y equidad social, con gran interés por contribuir a través de una gestión social y cultural a una sociedad más educada para convivir y respetar la diversidad de identidades y expresiones de género.
Como docente fomento ambientes de aprendizaje donde en mi función de formar procuro transversalizar una formación integral basada en las competencias ciudadanas y los Derechos Humanos.
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Quedaste hastiado de leer más de lo mismo cierto.
Pobre el jefe de recursos humanos que tenga a su cargo un proceso de selección con hojas de vida que se repiten constantemente.
No va a recordar ninguna.
En escenarios donde todo el mundo hace lo mismo, es la oportunidad perfecta para salirse del molde, para romper la norma y desafiar las formalidades, que es lo mismo que mandar a volar los prejuicios y los estereotipos.
Ese estereotipo de perfil profesional usando recursos que no aportan nada valioso ni a tu negocio ni a tu proceso de postulación de empleo.
Así que la solución es:
Camufla una historia en el perfil de tu hoja de vida
No se trata de no mencionar tus capacidades profesionales sino de disponer un espacio para mostrarte más cercano y autentico.
¿Cómo?
Con una historia relacionada con alguna habilidad o competencia. No sé, si resaltas que manejas a la perfección el paquete de Adobe, cuenta cómo fue ese proceso, los primeros tropiezos, las largas jornadas de estudio, quién sembró en ti ese gusto por el diseño profesional…
No sé. Puedes sacar una historia de cualquier cosa.
La historia surge si te preguntas ¿Por qué hiciste lo que hiciste? ¿Por qué estudiaste lo que estudiaste? ¿por qué te estas dedicando a lo que sea que te dé para vivir?
Recuerda, EL POR QUÉ es la base de tu historia.
¿Cuál es el desencadenante que te ha llevado a dedicarte a esto?
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Me coloco yo como ejemplo.
Si no me interesara llamara la atención o ser recordada por esa jefa de recursos humanos que lo único que quiere es llegar a su casa, cenar, tomarse una copa de vino y fumarse un cigarrillo,
entonces, colocaría algo como:
Comunicadora social y periodista
Magister en Estudios de Género y Violencia Intrafamiliar
Soy proactiva, responsable y con gran capacidad para el trabajo en equipo.
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Todo iría mejor si dijera:
Estudie comunicación social y periodismo porque soñaba con ser modelo y presentadora.
Sí. Lo reconozco y no me avergüenzo.
También es cierto que en el colegio escribía bastante. Hasta las compañeras de mi curso me pagaban para que les hiciera los ensayos de español. 7 ensayos diferentes de un mismo tema.
Mis materias favoritas eran la filosofía y lengua castellana.
En la universidad mi tesis fue una compilación de crónicas sobre la prostitución en mi ciudad. Narradas en primera persona. Con un trabajo de inmersión estremecedor y visceral.
Cualquiera debería leerlas y sumergirse en ese mundo del sexo por dinero.
Te das cuenta cómo una cosa me lleva a la otra.
Mi interés por las implicaciones políticas y culturales que hay detrás de una actividad desempeñada en su mayoría por mujeres, es un claro indicio de que las cuestiones de género me interesaban.
Pero mi cabeza todavía no estaba programada para asimilarlo de esa manera.
Eso paso mucho tiempo después cuando en el 2014 fui a Barcelona a hacer un Master, que terminó por complementar mi criterio y mi capacidad de análisis de los discursos y del entorno político/social que nos rodea.
…
Más interesante si es.
Mas cautivador, también.
Y ahora que lo veo comenzaré a aplicar a agencias de comunicación enviando mi perfil reformado.
Ya te cuento como me va.
Recuerda, tus motivaciones personales, tu historia, y lo que te ha hecho ser quien hoy eres es el núcleo a partir del cual redactar tu relato y ser recordado.
Por ejemplo, si eres profesor de matemáticas, puedes decir:
Soy profesor de matemáticas porque desde pequeño me arrullaban con tablas multiplicar y luego en la adolescencia me entretenía solucionando problemas de la Baldor. Mi papá es físico matemático y mi madre química, así que crecí inmerso en el mundo de los problemas que pueden ser resueltos con fórmulas y cálculos.
Yo disfrute al máximo estar rodeado de números. ahora sé como contagiar a otros, sobre todo a lo más pequeño a relacionarse mejor con los números, a que le pierdan el miedo y encuentre en ellos la misma belleza que encuentran en sus cuentos favoritos.
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Las páginas webs de la mayoría de negocios en internet equivalen a 50 hojas de vida sosas y aburridas.
Piensa en tu competencia.
En tu sector.
En tu campo de experticia
Haz una búsqueda en Google.
Abres las 10 primeras páginas webs que encuentres en los resultados de búsqueda y descubre con tus propios ojos como todas se repiten, es como ver 10 monjas en un convento.
Todas con sus textos a modo de padre nuestro. Repitiendo lo mismo hasta la saciedad.
Todos esos dueños y dueñas de negocio perdiendo la oportunidad de generar ventas con su página web porque no son conscientes del poder del discurso y no le dan a sus textos la prioridad que merecen.
El poder que deberían tener estos textos es equivalente a cuando un político emite su discurso empuñando su mano derecha y provocando un aplauso colosal en su audiencia.
El aplauso surge de manera espontánea y automática porque su público ha vibrado, se ha identificado con un argumento o expresión.
Eso mismo debe generar cada uno de los textos de tu página web.
Por qué los valores y principios no son un argumento de venta persuasivo
Si estas conociendo a alguien por primera vez y te cuenta que es súper honesto, profesional y responsable ¿le creerías? O ¿te parecería extraño que considere venderse como una autoridad moral y ética?
A mi sin duda, me parecería más lo segundo.
Es como si alguien a la primera se dejara consumir por su ego y comenzará a hablarte de sus sinergias productivas y del gran ser humano que es.
Y eso no vende. ¿Sabes por qué?
Porque en la primera cita, que sería esa primera vez que alguien llega a tu web, lo que las personas quieren es sentirse escuchadas, identificarse contigo y sentirse especiales.
Porque el típico discurso de Misión, Visión, Valores y Principios está centrado en ti, en tu empresa o institución.
No es un discurso que coloque como protagonista a sus clientes potenciales, ni sus necesidades, miedos, problemas…
Cuando alguien llega a tu página web, la primera pregunta que se hace es:
¿Qué hay aquí para mí?
¿cómo puedes ayudarme?
¿Qué voy a conseguir si te compro?
Ya sabes lo que se repite hasta la saciedad en Copy.
A nadie le importan tus logros, lo que vendes, ni quien eres. Lo que le importa a tu cliente es solucionar su problema, es alcanzar un estado ideal en cualquier aspecto de su vida.
Lo único que tienes que hacer tú, es contarle como puedes ayudarlo.
Ya después, cuando te ganas su interés y mantienes su atención. Ahí sí, cuéntale quién eres y porque tú eres la persona que está buscando.
Pero antes deja tu ego a un lado y enfócate en empatizar con la realidad de tu cliente ideal.
De hecho, tu mensaje de marketing se estructura dando respuesta a estas preguntas:
¿A quién ayudo?
¿Y que van a conseguir con mi trabajo?
¿Por qué debería importarle lo que le voy a contar?
¿Qué va a conseguir si me presta atención?
¿Por qué compraría esa persona tu producto o servicio?
Responderte esas preguntas sí aportan algo valioso a tu negocio. Los valores y principios o tu conciencia medio ambiental se supone que es algo que toda persona debería tener. No constituyen un motivo o una razón poderosa para conseguir que otros te compren.
No es algo que te haga especial o que exprese tu propuesta de valor. y de ser así no lo digas, muéstralo, describe esa situación en que dejaste en evidencia esa cualidad que merece la pena destacar o esa consciencia de la que alardeas.
Recuerda:
No se trata de ti ni de lo que vendes sino de lo que el cliente puede hacer, conseguir y mejorar con eso que estas vendiendo.
PD: Cuando hablas sobre ti o sobre nosotros, tampoco es plan que suenes como una hoja de vida ambulante. No. Lo que mejor funciona es que recompenses la atención que te da tu cliente con una buena dosis de entretenimiento. Verás cómo se verá reflejado e identificado con tu historia.
PD2: hazle sentir con tu discurso ¿cómo? Mostrándote lo más humano que te sea posible y bien dicen que podemos ser todo menos perfectos.
PD3: No te puedes ir sin suscribirte a mi lista. Envío un email casi que, a diario sobre ventas, copy y política, religión, feminismos… temas que no puedo evitar. ¿Qué no te gusta? Bueno, recibe el ebook y te das de baja.